โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนยืนยันการจองใหม่ การแก้ไขภายหลังจะไม่ตัดสิทธิจากการจองเดิมย้อนหลัง สิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นยังคงได้รับความคุ้มครอง
การจองและการเริ่มระยะเวลารับฝาก
การชำระเงินเป็นการสำรองพื้นที่ตามจำนวนกระเป๋าที่ซื้อไว้เป็นเวลา 6 เดือน ระยะเวลารับฝาก 12 เดือนจะเริ่มเมื่อกระเป๋าใบแรกมาถึงสถานที่รับฝากในญี่ปุ่นจริงและผ่านการรับเข้าคลังแล้วเท่านั้น
ข้อจำกัดของกระเป๋า
พื้นที่ที่ซื้อแต่ละช่องครอบคลุมกระเป๋าเดินทางสำหรับสกีหรือสโนว์บอร์ด 1 ใบ ซึ่งปิดอย่างแน่นหนาและมีน้ำหนักไม่เกิน 25 กก. สิ่งของที่เกินขนาด เกินน้ำหนัก เป็นอันตราย ผิดกฎหมาย เน่าเสียง่าย หรือบรรจุไม่เหมาะสม อาจถูกปฏิเสธหรือคิดค่าบริการแยกต่างหาก
การขนส่งในญี่ปุ่น
การรับกระเป๋าและการจัดส่งไปโรงแรมเป็นบริการแยกต่างหาก จะยืนยันค่าบริการก่อนชำระเงิน โดยราคาอาจแตกต่างตามเขตบริการของ Yamato ขนาด ข้อกำหนดสำหรับพื้นที่ห่างไกล และราคาของบริษัทขนส่ง
การระบุกระเป๋าและหลักฐาน
Snow Locker กำหนดรหัสกระเป๋า และอาจบันทึกน้ำหนัก ขนาด ภาพสภาพภายนอก วันเวลา และเหตุการณ์เคลื่อนย้าย บันทึกนี้เป็นข้อมูลภายนอกกระเป๋า ไม่ใช่รายการสิ่งของภายใน
ขยายกำหนดเวลาโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเมื่อแผนเปลี่ยน
หากต้องการเวลาเพิ่ม สามารถขอขยายกำหนดส่งเข้าคลังจากกรอบเวลาเดิม 6 เดือนออกไปอีก 3 เดือนได้ฟรี 1 ครั้ง โดยขึ้นอยู่กับพื้นที่ว่างและการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร หากไม่มีข้อตกลงให้ขยายเวลาและยังไม่เริ่มรับฝาก เราจะยกเลิกการจองและคืนค่ารับฝากที่ชำระแล้ว หากเป็นไปได้ โปรดติดต่อก่อนวันครบกำหนดรับเข้าคลังที่แสดงไว้ การขยายเวลาไม่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ และไม่รับประกันพื้นที่หลังพ้นกำหนดเดิมจนกว่าจะได้รับการยืนยัน
การจองที่ยังไม่ได้ใช้บริการ
เราจะพยายามติดต่อคุณก่อนสิ้นสุดระยะเวลาจอง หากคุณไม่ต้องการใช้บริการรับฝากแล้ว หรือไม่ได้ตกลงขยายเวลา เราจะยกเลิกการจองที่ยังไม่ได้ใช้และคืนค่ารับฝาก หากติดต่อคุณไม่ได้ เราจะใช้ข้อมูลติดต่อและรายละเอียดการชำระเงินเดิมในรายการจองเพื่อดำเนินการ การครบกำหนดเพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้เริ่มระยะเวลารับฝาก 12 เดือน ไม่ได้อนุญาตให้เรียกเก็บเงินเพิ่ม และไม่ได้ทำให้คุณเสียสิทธิในค่ารับฝากที่ชำระแล้ว หากข้อมูลติดต่อหรือวิธีชำระเงินเดิมเปลี่ยนไป โปรดแจ้งฝ่ายช่วยเหลือ
ต่ออายุเมื่อได้รับความยินยอม
การต่ออายุต้องได้รับการยืนยันจากคุณและชำระเงินแยกต่างหาก เราจะไม่เรียกเก็บเงินจากบัตรโดยอัตโนมัติสำหรับการรับฝากปีถัดไป ทีมงานจะติดต่อก่อนสิ้นสุดระยะเวลารับฝากเพื่อหารือเรื่องวันที่ พื้นที่ว่าง และราคา การตั้งค่าบัญชีเดิมไม่ได้ถือเป็นการอนุญาตให้หักเงินรายปีโดยอัตโนมัติ
การยกเลิก
หากยกเลิกก่อนรับกระเป๋าใบแรกเข้าคลัง จะคืนค่ารับฝากที่ชำระแล้วเต็มจำนวน โดยไม่หักค่าดำเนินการหรือค่าประมวลผลการชำระเงิน ค่าขนส่งในญี่ปุ่นจะพิจารณาแยกต่างหาก หลังเริ่มรับฝากแล้ว หากเปลี่ยนใจ จะไม่คืนค่าบริการสำหรับเดือนที่ไม่ได้ใช้โดยอัตโนมัติ แต่เราจะพิจารณากรณีพิเศษ โปรดดูนโยบายการยกเลิกและคืนเงิน สิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นยังคงเดิม
การขอรับกระเป๋าคืนและความช่วยเหลือ
โปรดปรับข้อมูลติดต่อและโรงแรมให้เป็นปัจจุบัน หากต้องการรับกระเป๋าคืน สอบถามกำหนดจัดส่ง หรือยอดค้างชำระ ให้ติดต่อ snowlocker@nippondirect.com.au วันที่ขนส่งยังต้องได้รับการยืนยัน
เมื่อสิ้นสุดระยะเวลารับฝาก
หากกระเป๋ายังอยู่ในคลังใกล้สิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระแล้ว โปรดติดต่อเพื่อตกลงต่ออายุหรือรับกระเป๋าคืน วันสิ้นสุดเพียงอย่างเดียวไม่ได้อนุญาตให้หักเงินจากบัตรโดยอัตโนมัติหรือโอนกรรมสิทธิ์กระเป๋าให้เรา บริการเพิ่มเติมที่มีค่าใช้จ่ายต้องอธิบายและตกลงแยกต่างหาก ข้อกำหนดนี้ไม่ได้ให้สิทธิทั่วไปแก่เราในการจำหน่ายหรือกำจัดทรัพย์สินของคุณ