確認新預訂前，請閱讀這些政策。政策變更不會追溯剝奪既有預訂的權利。你依法不可排除的消費者權利仍受保障。
服務提供者
Snow Locker 是由 Nippon Direct Pty Ltd 與日本物流及儲存合作夥伴營運的旗下服務。
帳戶資料準確性
客戶必須提供準確的聯絡、預訂、酒店及袋件資料，並不得讓他人不當使用其安全登入連結。
服務安排
收件及配送日期在確認前均屬申請日期。天氣、酒店接收安排、快遞運力及合理控制範圍以外的事件，可能影響時間。
付款
價格以日圓（JPY）列示。網上預訂開放後，將以日圓收款。發卡機構可能收取貨幣兌換或海外交易費用。儲存採一次付款，期限為首次入庫起計 12 個月，不會自動續期。日本配送及收件會在預訂前另行報價。本國際網站尚未提供網上付款。開放後，只有在 Snow Locker 付款系統記錄付款確認後，付款才視為正式確認。
可接受的使用方式
使用者不得干擾服務、提交違法資料、冒充他人，或在儲存袋內放置違禁物品。
預訂條款及變更
確認預訂前，請閱讀儲存協議、取消及退款政策，以及損壞、遺失及保險政策。你的預訂適用於當時接受的版本；其後網站更新不會追溯剝奪你的權利。任何新服務或續期價格均須在付款前確認。
消費者權利及查詢
本條款不排除適用消費者法律下依法不可排除的權利或補救，包括在適用情況下的澳洲消費者法。服務查詢或投訴請寄至 snowlocker@nippondirect.com.au，並附上預訂編號及你希望達成的結果。我們會評估問題、索取必要證據，並回覆建議解決方案；如問題仍未解決，請再次聯絡我們。